Signaler une situation de maltraitance

Qui peut signaler de la maltraitance?

Toute personne qui est témoin de maltraitance peut la signaler, y compris les membres de la famille, les proches aidants et les professionnels. Une personne maltraitée peut aussi déposer une plainte directement.

Comment soumettre une plainte

Communiquez avec le Commissaire à la qualité des services et aux plaintes de l’établissement où une personne a subi ou subit de la maltraitance :

CSTU :

Formuler une plainte - Centre de santé Tulattavik de l'Ungava
Courriel : complaints.kuujjuaq@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans frais : 1 833 964-2905, poste 2509
Téléphone : 819 964-2509, poste 2509

CSI et Ullivik :
Courriel : complaint.commissioners.csi@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 819 988-2957, poste 4274

Services régionaux :
Courriel : complaints.nrbhss@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans frais : 1 833 428-4242 

Prochaines étapes

Chaque signalement fait obligatoirement l'objet d'une évaluation. 
La confidentialité de la personne qui signale une situation est protégée, et la loi interdit toute mesure de représailles à son encontre.

En savoir plus:

Consulter la Politique relative a la lutte contre la maltraitance des aînés et des personnes majeures en situation de vulnérabilité