Signaler une situation de maltraitance

Qui peut signaler de la maltraitance?

Les membres de la famille, les proches aidants, les professionnels ou même les membres de la communauté qui croient qu'une personne est victime de maltraitance ou qui en sont témoin peuvent le signaler. Une personne maltraitée peut aussi déposer une plainte directement.

Comment soumettre une plainte

Communiquez avec le Commissaire à la qualité des services et aux plaintes de l’établissement où une personne a subi ou subit de la maltraitance :

CSTU :

Formuler une plainte - Centre de santé Tulattavik de l'Ungava
Courriel : complaints.kuujjuaq@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans frais : 1 833 964-2905, poste 2509
Téléphone : 819 964-2509, poste 2509

CSI et Ullivik :
Courriel : complaint.commissioners.csi@ssss.gouv.qc.ca
Téléphone : 819 988-2957, poste 4274

Services régionaux :
Courriel : complaints.nrbhss@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans frais : 1 833 428-4242 

Prochaines étapes

Chaque signalement fait obligatoirement l'objet d'une évaluation. 
La confidentialité de la personne qui signale une situation est protégée, et la loi interdit toute mesure de représailles à son encontre.

En savoir plus:

Consulter la Politique relative a la lutte contre la maltraitance des aînés et des personnes majeures en situation de vulnérabilité